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战略与领导力

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《高绩效团队建设与管理》

2020-08-11 16:00:17

关于本课程
一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队高绩效的保证.
第一部分  对高绩效团队的期待

  • 团队:高绩效组织的基石

  • 团队的5P要素

  • 团队和群体的区别

  • 团队的类型

第二部分  团队的发展阶段

  • 成立期

  • 动荡期

  • 稳定期

  • 高产期

  • 调整期

第三部分  如何制定团队目标

  • 团队目标从那儿来

  • 制定目标的原则

  • 确立目标的程序

  • 将目标转化为详细的计划

  • 建立目标控制系统

第四部分  培育团队精神

  • 团队精神的内涵

  • 团队凝聚力

  • 营造互信的合作气氛

  • 团队士气

第五部分  团队中的人际关系

  • 人际关系的团队意义

  • 影响人际关系的因素

  • 人际关系六貌

  • 利人利己的要领

第六部分  团队沟通

  • 沟通——团队的最大隐患

  • 有效沟通的原则

  • 导致沟通障碍的原因

  • 有效的反馈

  • 化解异议

  • 团队冲突处理

第七部分  团队激励

  • 激励的信号

  • 三种激励方式

  • 有关需求的排序

  • 了解员工的工作动机

  • 对不同类型的员工进行不同的激励

  • 批评的艺术

第八部分  训练团队精英

  • 创立学习型团队的若干理由

  • 团队的绩效从那儿来

  • 影响学习效果的四个因素

  • 营造成长的环境

  • 培育下属的PDCA循环

  • 员工成长的五个层次

  • 团队教练的几大技巧

第九部分  如何召开高效的团队会议

  • 会议的三个阶段/七个过程

  • 会前的计划、召开、扩展和结束

  • 会议控制中的难题与对策

  • 会议的追踪

第十部分   团队决策

  • 决策的制定过程

  • 群体决策的优势

  • 影响群体决策的因素

  • 四种决策类型

  • 改善群体决策的方法


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